EF eBankEF Yazılım
Sık sorulanlar

Aklınıza takılanlar.

efyazilim.com.tr'deki online bankacılık ekranları kapanacak mı?

Hayır. Ekranlar iki adreste de çalışır ve aynı veriyi kullanır. EF eBank, bankalarınızı daha sade bir panelde toplar.

Nasıl giriş yaparım?

efyazilim.com.tr'de kullandığınız cep telefonu ve şifreyle ya da telefonunuza gelen SMS koduyla. Birden çok firmanız varsa sol üstten firma değiştirebilirsiniz.

Hesabım yok, nasıl açılır?

Hesaplar davetle açılır. İletişim sayfasından bize yazın; firma yöneticiniz zaten varsa sizi kendisi davet edebilir.

Hangi bankalar destekleniyor?

Şu an Enpara ve QNB. Neler yapılabildiği Özellikler sayfasında. Başka bir bankanın web servisi varsa bize yazın.

Bankadan ne istemeliyim?

Şubenizden ya da kurumsal müşteri temsilcinizden "online ekstre / hesap hareketleri web servisi" kullanıcısı isteyin. Banka; kullanıcı adı, şifre ve QNB'de firmanıza özel servis adresini verir. Erişimin açılacağı sunucu IP adresini bize sorabilirsiniz.

Bu kullanıcı para gönderebilir mi?

Hayır. Web servis kullanıcısı yalnız hesap hareketlerini okur; ödeme ya da transfer yapamaz.

Hareketler ne sıklıkla gelir?

Enpara'dan dakikada bir, QNB'den 5 dakikada bir. Hareketler ekranındaki "Bankadan çek" ile beklemeden de alabilirsiniz.

Bir hareket Logo'ya gitmedi.

Hareketin carisi eşleşmemiş olabilir: Cari Hesap Eşleme ekranından kural ekleyin. Hesabın Logo'daki banka hesabıyla eşlendiğinden de emin olun. Hareket satırındaki "Logo'ya aktar" ile tek tek de gönderebilirsiniz.

Bazı ekranları menümde göremiyorum.

Menü, firmanızda açık olan modüllere ve kullanıcınıza verilen yetkilere göre oluşur. Firma yöneticiniz efyazilim.com.tr › Modüllerim ve Firma Yönetimi › Kullanıcılar ekranlarından açabilir.

Cevabını bulamadınız mı? destek@efyazilim.com.tr